Gereelde vrae

Alles wat jy moet weet oor Certified Scrunchie Inc.

Ons het antwoorde saamgestel op die mees algemene vrae oor ons scrunchies, ons besigheid en wat ons anders maak. Kan jy nie vind waarna jy soek nie? Kontak ons—ons help jou altyd graag!

Oor Ons Besigheid

V: Waar word julle scrunchies gemaak?
A: Al ons scrunchies word hier in Kanada met die hand gemaak met noukeurige aandag aan kwaliteit en detail.

V: Wat maak Certified Scrunchie Inc anders as ander scrunchie-handelsmerke?
A: Ons spesialiseer in premium, skadevrye haarbykomstighede vervaardig van hoë kwaliteit satyn, fluweel en katoen. Elke scrunchie word handgemaak met 'n fokus op haargesondheid, duursaamheid en tydlose styl.

V: Is julle 'n volhoubare of omgewingsbewuste handelsmerk?
A: Ons is verbind tot kwaliteit bo kwantiteit. Ons scrunchies is ontwerp om te hou, wat die behoefte aan gereelde vervangings verminder. Ons gebruik duursame materiale en deurdagte produksiepraktyke.

V: Het julle 'n fisiese winkelligging?
A: Ons werk hoofsaaklik aanlyn deur ons Shopify-winkel, wat ons toelaat om kliënte regoor Kanada en internasionaal te bedien.

Produkte en materiale

V: Watter materiale gebruik jy?
A: Ons vervaardig ons scrunchies van premium satyn-, fluweel- en katoenstowwe, elk gekies vir sy sagte houvas en haarvriendelike eienskappe.

V: Waarom is satyn-scrunchies beter vir my hare?
A: Satyn se gladde oppervlak verminder wrywing, wat breek, kreuke en skade tot die minimum beperk in vergelyking met tradisionele elastiese haarbande.

V: Wat is die verskil tussen julle satyn-, fluweel- en katoen-scrunchies?
A: Satyn bied die gladste, mees skadevrye houvas; fluweel bied 'n luukse tekstuur met uitstekende greep; katoen is asemhaalbaar en perfek vir daaglikse gebruik.

V: Is jou scrunchies geskik vir alle haartipes?
A: Ja! Ons scrunchies werk pragtig met fyn, dik, krullerige, reguit en tekstuurvolle hare. Die sagte rek bied veilige houvas sonder spanning of skade.

V: Watter groottes is jou scrunchies?
A: Ons scrunchies is ontwerp as 'n veelsydige standaardgrootte wat vir die meeste haartipes en -style werk, van poniesterte tot bolla's tot half-op-haar-voorkomste.

V: Kom julle scrunchies in verskillende kleure?
A: Absoluut! Ons bied 'n saamgestelde palet van tydlose, veelsydige kleure wat enige klerekas komplementeer—van klassieke neutrale kleure tot gesofistikeerde juweeltone.

Kortings en promosies

V: Bied julle grootmaat- of volumekortings aan?
A: Ja! Ons bied bondelkortings om jou te help om jou scrunchie-rotasie op te bou en te bespaar. Gebruik kode BUNDLE3 vir 10% afslag wanneer jy 3 of meer scrunchies koop, of gebruik kode BUNDLE5 vir 20% afslag wanneer jy 5 of meer scrunchies koop.

V: Kan ek verskeie afslagkodes gelyktydig gebruik?
A: Slegs een afslagkode kan per bestelling toegepas word. Kies die kode wat jou die beste besparings gee gebaseer op jou mandjietotaal.

V: Bied julle seisoenale verkope of promosies aan?
A: Ons bied gereeld spesiale promosies en seisoenale uitverkopings aan. Teken in op ons e-poslys om eerste te weet van komende aanbiedinge!

Bestelling en Versending

V: Versend julle internasionaal?
A: Ja! Ons verskeep tans na Kanada, die Verenigde State, die Verenigde Koninkryk en Australië, met planne om na bykomende markte uit te brei.

V: Hoe lank neem die versending?
A: Versendingstye wissel volgens ligging. Kanadese bestellings arriveer gewoonlik binne 5-10 werksdae, terwyl internasionale bestellings 10-20 werksdae kan neem, afhangende van doeane en bestemming.

V: Bied julle gratis aflewering aan?
A: Versendingsbeleide en drempels word by die betaalpunt vertoon. Ons bied gereeld gratis versendingspromosies aan – teken in op ons e-poslys om ingelig te bly!

V: Kan ek my bestelling dophou?
A: Ja! Sodra jou bestelling versend word, sal jy 'n dopnommer per e-pos ontvang sodat jy die vordering daarvan kan monitor.

V: Wat gebeur as my bestelling tydens vervoer verlore of beskadig raak?
A: Kontak ons ​​onmiddellik en ons sal saam met jou werk om die probleem op te los, of dit nou beteken dat jy 'n eis indien of 'n plaasvervanger stuur.

Terugsendings en ruilings

V: Wat is julle terugkeerbeleid?
A: Ons wil hê jy moet jou scrunchies liefhê! Indien jy nie tevrede is nie, lees asseblief ons terugkeerbeleid op ons webwerf of kontak ons ​​om jou opsies te bespreek.

V: Kan ek 'n scrunchie vir 'n ander kleur ruil?
A: Ruilings mag dalk beskikbaar wees afhangende van voorraad en omstandighede. Kontak ons ​​span en ons sal ons bes doen om aan u versoek te voldoen.

Sorg en Onderhoud

V: Hoe was ek my scrunchies?
A: Was met die hand in koue water met sagte skoonmaakmiddel en lê plat om droog te word vir die beste resultate. Vermy wring of draai om elastisiteit te behou.

V: Kan ek scrunchies in die wasmasjien sit?
A: Alhoewel handwas verkies word, kan jy dit in 'n sagte siklus in 'n gaaswassak was. Laat dit altyd lugdroog word – moenie 'n droër gebruik nie.

V: Hoe lank hou jou scrunchies?
A: Met behoorlike sorg kan ons scrunchies 4-6 maande of langer hou met gereelde gebruik. Deur tussen verskeie scrunchies te wissel, verleng hulle hul lewensduur.

V: Waarom verloor my scrunchie elastisiteit?
A: Alle rek breek natuurlik af met verloop van tyd met gebruik en was. Dit is normale slytasie en 'n teken dat dit tyd is om jou versameling op te knap.

Groothandel- en Grootmaatbestellings

V: Bied julle groothandelpryse aan?
A: Ja! Ons werk saam met salonne, stiliste, boetieks en kleinhandelaars. Kontak ons ​​om groothandelpryse en minimum bestelhoeveelhede te bespreek.

V: Kan ek scrunchies in grootmaat bestel vir 'n geleentheid of korporatiewe geskenk?
A: Absoluut! Ons is mal daaroor om aan grootmaat- en pasgemaakte bestellings te werk vir troues, korporatiewe geleenthede en spesiale geleenthede. Kontak ons ​​om u behoeftes te bespreek.

V: Bied julle persoonlike kleure of handelsmerke aan?
A: Pasgemaakte versoeke hang af van die bestellingsgrootte en tydsberekening. Kontak ons ​​met u visie en ons sal ondersoek wat moontlik is.

Webwerf en inkopies

V: Is julle webwerf veilig vir aanlyn inkopies?
A: Ja! Ons Shopify-winkel gebruik bedryfstandaard SSL-enkripsie om jou betaling en persoonlike inligting te beskerm.

V: Watter betaalmetodes aanvaar julle?
A: Ons aanvaar alle groot kredietkaarte, debietkaarte en ander betaalmetodes wat beskikbaar is via Shopify se veilige afhandeling.

V: Kan ek items stoor om later te koop?
A: Ja! Voeg items by jou mandjie en hulle sal vir jou volgende besoek gestoor word (solank hulle in voorraad bly).

V: Bied julle geskenkkaarte aan?
A: Gaan na ons webwerf vir die huidige beskikbaarheid van geskenkbewyse—hulle maak perfekte geskenke vir scrunchie-liefhebbers!

Kontak en Ondersteuning

V: Hoe kan ek jou kontak?
A: U kan ons bereik deur die kontakvorm op ons webwerf of per e-pos. Ons streef daarna om binne 1-2 werksdae te reageer.

V: Het jy sosiale media?
A: Ja! Volg ons vir stileringswenke, nuwe vrystellings en agter-die-skerms-inhoud. Skakels is beskikbaar op ons webwerf.

V: Kan ek 'n nuwe kleur of produk voorstel?
A: Ons hoor graag van ons kliënte! Deel jou idees en ons sal dit in ag neem vir toekomstige versamelings.